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Häufige Fragen

  • Sind alle Düfte, die in unserem Shop angeboten werden, auf Lager?
    Ja, alle Düfte und Solids, die in unserem Shop angeboten werden, sind auf Lager und werden spätestens innerhalb von 48 Stunden versendet.
  • Welcher Versanddienstleister wird für Bestellungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union verwendet?
    Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union werden mit DHL versendet. Die Laufzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.
  • Wie lange dauert der Versand ?
    Die Versandzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.
  • Wie sind die Versandkosten ?
    Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union werden mit DHL versendet. Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Schweiz und Europas? Der Versand nach Deutschland kostet 6,99 Euro, der Versand nach Österreich kostet 8,90 Euro. Der Versand in die Schweiz kostet 9 Euro. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Abschluss des Kaufs diese Informationen zur Kenntnis nehmen. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
  • Warum können wir unsere Parfums zu einem günstigeren Preis anbieten?
    Wir glauben daran, dass Qualität nicht teuer sein muss. Bei uns zahlen Sie nur für das Parfum und nicht für die Marke. Wir möchten Ihnen hochwertige und schöne Parfums zu einem erschwinglichen Preis anbieten.
  • Woher stammen die Essenzen für unsere Parfums?
    Unsere Parfums werden aus hochwertigen französischen Essenzen gemischt. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei der Auswahl des perfekten Duftes benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
  • Wie kann ich bei Fragen zu meiner Bestellung Kontakt aufnehmen?
    Sie können uns über unser Kontaktformular kontaktieren. Ein Mitarbeiter wird sich innerhalb von 12 Stunden um Ihr Anliegen kümmern. Gerne auch über info@scentsxpress.com
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